قوانین سایت:

  • کلیه فعالیت تجاری فروشگاه آنلاین چترنگ مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است، خرید از چترنگ به معنای پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران و همچنین قوانین چترنگ خواهد بود.
  • ارسال بازی‌های خریداری شده در شهر تهران با پیک انجام شده و در شهرهای دیگر توسط پست ارسال شده و مبلغ آن به فاکتور اضافه خواهد شد.
  • خریدار موظف به بررسی سلامت ظاهری و فیزیکی کالا می‌باشد. بدیهی است دریافت کالا یا استفاده از آن به هر نحو به منزله تایید صحت و کامل بودن سفارش و تایید سلامت ظاهری کالا بوده و پس از آن هیچ گونه اشکال و ایراد ظاهری و یا کسری کالا و اجزا مورد قبول نمی‌باشد.
  • کلیه سفارشات تایید شده در سایت در همان روز و یا در اولین روز کاری پس از آن ارسال می‌گردند. در صورتیکه آدرس و شماره تماس‌های شما ناقص باشد، سفارش شما ارسال نمی‌گردد. در شرایط خاص بازار و یا موجودی انبار ممکن است سفارش شما موجود نباشد، در این صورت جهت کالای جایگزین و یا عودت وجه با شما هماهنگی صورت می‌گیرد.
  • گارانتی و خدمات پس از فروش کالاها بر عهده شرکت گارانتی‌کننده بوده و سایت چترنگ فقط فروشنده کالا می‌باشد. همچنین کالاهای بدون گارانتی و یا با گارانتی بین الملل شامل هیچ گونه گارانتی و خدمات پس از فروش در ایران نمی‌باشند. با توجه به اینکه کارت‌های گارانتی در شرکت‌های تولیدکننده یا گارانتی‌کننده صادر می‌گردد و پس از مدتی در بازار عرضه می‌گردند. معمولا تاریخ شروع آن با تاریخ فروش کالا متفاوت بوده و از این بابت هیچ گونه مسولیتی بر عهده فروشنده نمی‌باشد. در صورتی که این اختلاف تاریخ مورد تایید خریدار نباشد، می‌بایستی قبل از استفاده از محصول بلافاصله آن را عودت دهد.
  • در صورت درج اشتباه قیمت و یا تغییر آن، چترنگ حق بلا اثر نمودن سفارش انجام شده را خواهد داشت. بدیهی است در این صورت در اسرع وقت نسبت به استرداد وجه به حساب مشتری اقدام خواهد شد. همچنین حداکثر تلاش چترنگ بر این است که فقط کالاهای دارای موجودی، در سایت نشان داده شود اما به دلایلی ممکن است پس از انتخاب یک کالا، موجودی آن صفر شود، در این صورت حق لغو آن سفارش و استرداد وجه، برای چترنگ محفوظ است.
  • چترنگ تلاش کرده است که اطلاعات، مشخصات و تصاویر کالاها بسیار دقیق و مطابق اطلاعات شرکت سازنده باشد، ولی وجود اشکال و مغایرت محتمل می‌باشد. همچنین با توجه به تولید سری، نوع و رنگ‌بندی های مختلف از یک نوع کالا توسط شرکت سازنده ممکن است در مواردی تصویر یا مشخصات نمایش داده شده برای یک کالا اختلاف داشته باشد. لذا چترنگ هیچ مسولیتی در این خصوص نمی‌پذیرد و خریدار میتواند جهت دریافت اطلاعات دقیق‌تر به سایت اصلی سازنده کالا مراجعه نماید یا با کارشناسان فروش تماس حاصل نماید.
  • کلیه محتویات وب سایت چترنگ شامل قانون حق تکثیر شده و به وب سایت چترنگ تعلق دارد.